服务政策-w66利来国际集团官网

首页>w66利来国际服务>服务政策

服务政策

产物保修期划定

公司凭证《中国人民共和国消耗者权益掩护法》，《中国人民共和国产物质量法》以及《部门商品修理替换退货责任划定》的有关要求，本企业对产物保修期划定如下：

产物品类	产物种别	保修细项	保修期	备注
转换器	排插/插座/插线板	/	3年	① 带USB插口的排插/插座/插线板保修期1年； ② 工程系列排插/插座/插线板保修期1年； ③ 准时器/智立方/收纳盒/变压器插座保修期1年；
	转换器/转接插头	/	3年	① 带USB插口的旅行转换器保修期1年 ② 带USB插口的一转多转换器保修期1年；
	轨道插座	/	1年	/
	线盘	/	1年	/
	PDU	/	3年	/
	升降插座	/	1年	/
	电工胶带	/	/	有用期2年
数码	USB排插/插座/插线板	/	1年	/
	多国转换器	/	1年	①带USB插口的多国转换器保修期1年；
	抗电涌	/	3年	带USB插口的抗电涌插排保修1年
	办公桌插座	/	3年	桌面插、立式插保修1年
	魔方插座	/	1年	① WIFI、蓝牙功效保修期1年
	魔方插座	/	1年	②GNV-UEB04W/GNV-UEB040保修3年
	数码配件	/	1年	充电器、数据线、车充、无线充电器、游戏手柄
	移动电源	/	1年	指充电宝
	耳机	/	3个月	蓝牙耳机保修6个月
墙壁开关	通俗开关/插座	机械类	5年	/
	通俗开关/插座	电子类	2年	/
	智能开关/插座	整机	2年	/
	全屋WiFi	整机	1年	AP、POE路由器、无线WiFi产物
LED光源	球泡/柱形灯/碟形灯/蜡烛泡	/	2年	/
	灯贴	/	2年	/
	灯管/支架	/	2年	/
	筒灯/射灯	/	2年	/
	平板灯/线型灯	/	2年	/
	黑板灯/课堂灯	/	2年	/
	高/低天棚灯	/	2年	/
	投光灯/太阳能投光灯	/	2年	/
	消防应急照明	/	2年	/
生涯电器	电动晾衣机	整机	3年	/
	电动晾衣机	电机	5年	/
	智能窗帘	电机	5年	/
		轨道	3年	/
		？仄	1年	干电池除外
	浴霸/凉霸/换气扇	整机	3年	/
	浴霸/凉霸/换气扇	电机	5年	/
	风扇灯	整机	3年	/
	风扇灯	电机	5年	/
	毛巾架	整机	2年	/
户外储能	PBM系列	整机	1年	户外储能电源周边产物（太阳能充电板、支架灯等）
	YA系列	整机	2年	/
	Y系列	整机	5年	Y16保修3年
移动照明	台灯	/	3年	/
LED装饰	LED装饰灯/筒射灯/吊灯/灯带	/	2年	/
智能门锁	/	整机	3年	锂电池、显示屏质保1年
低压电器	微断空开/漏保、塑壳空开/漏保、时控开关、过欠压掩护器	整机	3年	/
	接触器、倒顺开关	整机	1.5年	/
	配电箱	整机	3年	/
智能照明	无主灯（含通俗款及智能款筒射灯/磁吸轨道灯/色温灯带）	整机	3年	/
	智能开关/网关/智慧屏	整机	2年	电池除外
	全屋智能窗帘电机	电机	5年	/
		轨道	3年	/
		？仄	1年	/
	摄像头	整机	1年	/
	传感器、报警器	整机	2年	电池除外
新能源	充电枪	/	1年	/
	放电枪	/	1年	/
	掩护箱	/	1年	玻璃除外
	电瓶车充电桩	/	2年	/
	交流充电桩	/	2年	/
	一代直流充电桩	/	3年	其中枪线及屏幕1年
	二代直流充电桩	/	5年	其中枪线及屏幕1年
电动工具	电钻类	整机	6个月	电池包12个月
	锤镐类	整机	6个月
	角磨类	整机	6个月
	切割类	整机	6个月

备注：

a) 直流充电桩型号内直流功率后带A，属于一代系列；功率后带B，属于二代系列。

b) 保修期内外简直定首选以用户购置时销售凭证的日期为准，如凭证丢失的，以产物编号的生产日期顺延6 个月（电动工具/耳机顺延3个月）为起始日期推算保修期。

下列情形不属于质保规模

消耗者因使用、维护、保管不妥造成损坏或居心损坏的
自行或非厂方
特约维修职员拆修的
产物条码缺损或者涂改的
因自然灾难等
不行抗拒力造成损坏的
由于产物使用情形条件（电源、温度、湿度等非本产物所能调控的因素）引起的一切损坏及损失。

安装、维修用度尺度
特殊场景收费尺度

服务种别	产物类目	服务方式	服务费
安装	智能门锁	上门服务	150元/把
	电动晾衣机	上门服务	100元/台
	智能窗帘	上门服务	100元/台
维修	智能门锁/智能窗帘/电动晾衣机/智能开关	上门服务	100元+配件费
	浴霸/凉霸/风扇灯	上门服务	50元+配件费
	LED装饰大灯	上门服务	50元+配件费

安装服务首次免费，非产物功效质量问题的二次安装或移机安装，按安装服务尺度收费，且用度仅为安装服务，不包罗产物拆旧、运输、提供零配件等特殊服务。

上门服务类产物保修期内免费服务，产物保修年限，以w66利来国际官方宣布产物保修期为准；

超出免费保修时间或保修规模的售后维修，遵照本收费尺度举行有偿服务；

涉及特殊场景，凭证《特殊场景收费尺度》收费;

退换货划定（凭证国家新三包政策）

自售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。
7天无理由退货适用的规模：京东、天猫等线上购置产物。
自售出之日起15日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。
保修期内，产物统一故障维修2次以上（不含2次）仍未修睦的，可以换货。
产物在保修期内，线下实体店购置的产物，可以直接至卖家处置赏罚退货、换货及维修；京东、天猫等线上购置的客户，可直接联系网上卖家处置赏罚退换货。
产物在保修期外，公司将不再肩负免费维修、换货责任。

w66利来国际集团股份有限公司

w66利来国际集团
公？椿っ
w66利来国际插座
w66利来国际清静充电桩
w66利来国际数码精品
w66利来国际智能无主灯

天下统一服务热线：400-883-2388
电子邮箱：kefu@gongniu.com.cn
地址：浙江省慈溪市观海卫镇工业园东区三海路32号

联系我们w66利来国际廉政w66利来国际SRM

w66利来国际电器版权所有浙ICP备12002995号-1 ?2018 Bull Electric All rights reserved.

【网站地图】【sitemap】

友情链接：GA黄金甲 918博天堂 yl8cc永利官网云顶国际万象城AWC yl34511线路中心 j9九游会国际九游会·j9 拉斯维加斯游戏必发88 ag亚娱九游会j9官网维多利亚老品牌vic 公海彩船新利体育·luck18 BBIN·宝盈集团 k1体育麻将胡了立博百乐博 XBET星投 k1体育麻将胡了 jdb电子试玩平台 4166am金沙信心之选九州ku酷游